Modul 2: Ihre Touren über GetYourGuide und Viator vertreiben
2.1 Das Distributions-Ökosystem verstehen
Plattformen wie GetYourGuide, Viator, Musement, Regiondo, TripAdvisor Experiences und Klook liefern Volumen: Sie erzeugen 40 bis 70 % des Umsatzes eines durchschnittlichen Anbieters. Im Gegenzug behalten sie Provisionen zwischen 20 und 30 % ein — je nach Plattform und Partnerschaftsstufe.
Das Ziel ist, diese Plattformen als Reichweiten- und Volumenbeschleuniger zu nutzen und parallel den (profitableren) Direktvertrieb aufzubauen. Ein gesunder Mix strebt binnen zwölf Monaten 40 bis 60 % Direktvertrieb an.
2.2 Verbindung zu einer Plattform aktivieren
Zulassungsvoraussetzungen der Plattform prüfen
Jede Plattform hat eigene Aufnahmekriterien: Standort, Haftpflichtversicherung, Betriebsdauer, Kundenbewertungen. Lesen Sie die Dokumentation der Zielplattform, bevor Sie die Anbindung starten.
Distribution → Kanäle in Regiondotour öffnen
Wählen Sie die Zielplattform (GetYourGuide, Viator, Musement, Regiondo, TripAdvisor Experiences, Klook). Klicken Sie auf „Verbinden". Sie werden zur Authentifizierungsseite der Plattform weitergeleitet, um die Verbindung zu genehmigen.
Autorisierung bestätigen
Nach der Bestätigung erhält Regiondotour ein Zugriffs-Token der Plattform. Die Verbindung erscheint in der Kanal-Übersicht grün. Die initiale Katalog-Synchronisation startet automatisch.
2.3 Katalog auf die Struktur der Plattform mappen
Zu vertreibende Aktivitäten auswählen
Nicht jede Aktivität sollte überall angeboten werden. Ein Premium-Erlebnis in kleiner Gruppe läuft vielleicht nur auf GetYourGuide. Ein Skip-the-Line-Ticket profitiert davon, überall präsent zu sein.
Kategorien zuordnen
Jede Plattform hat ihre eigene Taxonomie. Regiondotour schlägt ein automatisches Mapping auf Basis Ihrer internen Kategorien vor. Prüfen Sie die Vorschläge manuell und passen Sie sie bei Bedarf an. Eine falsche Kategorisierung schadet der Sichtbarkeit in den Suchergebnissen.
Übersetzungen prüfen
GetYourGuide und Viator zeigen Ihre Inhalte in der Sprache der Nutzenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Aktivitäten mindestens auf Englisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch übersetzt sind, um 80 % des europäischen Reisenden-Traffics abzudecken.
2.4 Provisionen je Kanal konfigurieren
Verhandelte Provision eintragen
Öffnen Sie Distribution → Kanal → Provision. Tragen Sie den mit der Plattform ausgehandelten Satz ein (meist 20 bis 30 %). Dieser Satz fließt in die Berechnung der Nettomarge in Ihren Berichten ein.
Bei Bedarf den Anzeigepreis anpassen
Manche Anbieter setzen auf Kanälen mit hoher Provision einen leichten Aufschlag (5 bis 10 %), um die Marge zu erhalten. Achten Sie auf Preisparitätsklauseln: GetYourGuide untersagt höhere Preise als auf Ihrer Direktseite.
2.5 Verfügbarkeiten in Echtzeit synchronisieren
Sobald ein Kanal aktiv ist, werden die Verfügbarkeiten Ihres Regiondotour-Katalogs binnen weniger als zwei Minuten automatisch an die Plattform übertragen. Umgekehrt reduziert jede Buchung auf GetYourGuide oder Viator sofort den Regiondotour-Bestand — das schließt Überbuchungen zwischen Kanälen aus.
Kontrollieren Sie den Synchronisationsstatus regelmäßig unter Distribution → Kanal → Protokoll. Ein Kanal im Fehlerzustand (rotes Signal) sollte zügig behoben werden: Es bedeutet, dass Ihre Verfügbarkeiten auf der Plattform nicht mehr aktuell sind.
2.6 Kanalperformance auswerten
Die Ansicht Analyse → Nach Kanal zeigt Buchungsvolumen, Bruttoumsatz, einbehaltene Provision und Nettomarge je Plattform. Nutzen Sie diese Zahlen, um zu entscheiden: einen starken Kanal ausbauen, eine Aktivität aus einem schwachen Kanal nehmen, mit einem dominierenden Partner bessere Konditionen aushandeln.